Categories
Uncategorized

Bagaimana gaya kepemimpinan harus berubah untuk dunia kerja yang baru

Ada kebutuhan akan kepemimpinan yang lebih manusiawi dan budaya berdasarkan kepercayaan dan transparansi, kata Vlatka Ariaana Hlupic

 

Pengaturan ulang tenaga kerja global ke model hibrida sekarang tampaknya tak terelakkan. Andrew Hill dari Financial Times menyimpulkan situasi saat ini sebagai: “Perusahaan teknologi: jauh dan fleksibel. Perusahaan jasa keuangan: kantor-sentris dan lebih kaku. Semua orang: hibrida.”

Berbagai penelitian muncul seputar apa yang dibutuhkan karyawan dan pemimpin saat ini. Misalnya, survei oleh Barrett Values ​​Center , yang memiliki lebih dari 2.500 responden, menunjukkan bahwa yang benar-benar penting bagi karyawan saat ini adalah tujuan, meninggalkan warisan, dan memberikan kontribusi untuk menjadikan dunia ini tempat yang lebih baik.

Selain itu, orang ingin dapat beradaptasi dengan semua perubahan konstan yang harus kita semua hadapi, dan memiliki kesejahteraan yang sehat untuk diri mereka sendiri dan keluarga mereka sangat penting. Mereka ingin bekerja untuk organisasi yang peduli dengan pemimpin dan manajer yang peduli; mereka ingin dapat menghabiskan waktu bersama keluarga; dan mereka ingin terus melakukan semua hal itu saat kita bergerak maju.

Studi penelitian lain menunjukkan bahwa karyawan membutuhkan kejelasan, kemampuan untuk mempercayai pemimpin mereka, keamanan psikologis, kasih sayang, dan mereka ingin para pemimpin memberi mereka rasa stabilitas di dunia yang sangat tidak stabil ini. Mereka ingin para pemimpin memberi mereka fleksibilitas untuk memutuskan di mana, kapan, dan bagaimana mereka akan bekerja.

Temuan studi ini tampak seperti akal sehat, ada kebutuhan akan kepemimpinan yang lebih manusiawi, sebelum pandemi dan khususnya sekarang. Namun, kami masih melihat beberapa pemimpin mengambil tindakan yang tidak selaras dengan temuan ini. Misalnya, para pemimpin seperti James Gorman dari Morgan Stanley, Jamie Dimon dari JPMorgan Chase, dan banyak lainnya menginginkan tenaga kerja mereka kembali ke kantor dan mengabaikan keinginan mereka.

Pendekatan hibrida, di mana karyawan memiliki fleksibilitas untuk bekerja baik dari rumah maupun di kantor – yang dapat membantu menjaga hubungan antarmanusia serta mendorong kreativitas dan inovasi – dapat bekerja lebih baik. Menciptakan budaya yang lebih terbuka berdasarkan kerja tim daripada komando dan kontrol akan menjadi penting untuk profitabilitas organisasi di tempat kerja hibrida.

Salah satu hambatan terbesar untuk mencapai ini adalah ketidakmampuan beberapa pemimpin bisnis untuk bergerak maju dengan perkembangan psikologis mereka sendiri. Menyembunyikan kepala mereka di pasir dan mengabaikan kenyataan baru; berfokus pada keuntungan pemegang saham daripada memahami dan menciptakan kondisi bagi karyawan mereka untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka, pasti akan menyebabkan hilangnya bakat terbaik mereka, dan dengan itu keuntungan yang akan mereka ciptakan, kepada pesaing.

Jenis manajemen dan kepemimpinan baru diperlukan untuk tempat kerja hibrid, untuk beralih dari perintah dan kontrol hierarkis tradisional, mengikuti aturan dan regulasi yang ketat dengan komando dan pengambilan keputusan yang terpusat. Tak satu pun dari praktik ini akan berhasil di dunia kerja hibrida baru di mana para pemimpin tidak dapat memiliki kendali penuh atas karyawan.

Pemimpin harus mendukung otonomi dan kolaborasi dan mendorong eksperimen dengan ide-ide baru. Mereka dapat mempengaruhi karyawan secara tidak langsung melalui pemberdayaan dan inspirasi, dan menciptakan kondisi untuk perubahan. Mereka perlu menunjukkan bahwa mereka memercayai karyawan mereka untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik dan karyawan akan memutuskan kapan, di mana, dan bagaimana mereka akan melakukan pekerjaan mereka, sambil bertanggung jawab atas hasil kerja mereka.

Pengambilan keputusan harus didesentralisasi, dan harus dibuat berdasarkan pengetahuan daripada posisi formal dalam hierarki organisasi karena orang yang berurusan dengan pelanggan memiliki pengetahuan terbaik tentang preferensi mereka.

Budaya berdasarkan kepercayaan dan transparansi sangat penting untuk dunia kerja hibrida karena para pemimpin tidak dapat mengontrol karyawan yang bekerja dari jarak jauh. Mereka harus fokus pada hasil yang dicapai, bukan pada waktu yang dihabiskan di kantor atau waktu yang dihabiskan untuk bekerja dari rumah. Umpan balik harus diberikan secara teratur, daripada menggunakan pertemuan tinjauan kinerja tahunan.

Pemimpin yang sukses dari tempat kerja hibrida memungkinkan beberapa fleksibilitas dengan prosedur, aturan dan peraturan, dengan alasan. Ini penting untuk inovasi dan kemajuan. Mereka harus mengizinkan orang untuk bekerja dari rumah setidaknya selama setengah minggu kerja, sambil menciptakan lingkungan kantor yang akan menarik orang untuk menghabiskan waktu di sana, berinteraksi dan berjejaring sebagai koneksi manusia yang sejati sering kali mengarah pada penciptaan ide-ide terbaik.

Contoh strategi di atas yang perlu digunakan para pemimpin sekarang untuk menciptakan tempat kerja hybrid berkinerja tinggi, yang didukung oleh penelitian yang saya lakukan selama bertahun-tahun sebelum dan selama pandemi. Ini termasuk studi terhadap 58 CEO untuk buku saya Humane Capital. Semua temuan menunjukkan fakta bahwa kepemimpinan yang manusiawi dan berfokus pada orang menghasilkan banyak manfaat bagi individu dan organisasi, terutama sekarang ketika dunia perlu pulih dari dampak buruk pandemi Covid-19. Para pemimpin dapat memainkan peran penting dalam pemulihan ini dan menyebarkan riak perubahan terbesar.

Sistem lama sedang runtuh dan sekarang kita memiliki kesempatan untuk menciptakan tempat kerja yang lebih manusiawi, sesuai dengan tujuan di dunia baru yang sedang berkembang. Waktu untuk mengambil tindakan adalah sekarang.

Artikel Sebelumnya :

Manajemen Tim

Categories
Uncategorized

Hello world!

Welcome to BLOG MAHASISSWA UNIVERSITAS MEDAN AREA. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!